志愿郑州管理系统手机版(志愿河南)

志愿郑州app是一款主要服务郑州地区志愿者的优质软件，通过本app可以为用户朋友提供更加方便的志愿者时长记录和福利优享等内容，让每一位志愿者都能快速找到组织在公益活动中发光发热，感兴趣的小伙伴们快来下载体验吧！

志愿郑州管理系统手机版(志愿河南)简介

郑州地区打造优秀的志愿服务平台，提供志愿者注册、组织入驻、参与志愿项目、志愿者打卡、记录服务时长、志愿地图、志愿者社区等功能。由河南省文明办主办、大河网络传媒集团大河网承办，致力于为全省志愿者打造规范、有序、高效管理的信息服务平台，提供志愿者注册、组织入驻、项目发布、活动组织、志愿者打卡、记录服务时长、文明实践、信息分享等功能。

志愿郑州官方登录平台特色

文明实践

活动组织

新闻动态

学习培训

志愿服务

其他功能

加组织

入驻“志愿中国”的公益组织，都将在“志愿汇”发布组织相关信息，志愿者报名加入公益组织，结交各界公益人士。

享福利

“志愿汇”注册志愿者，免费享有志愿者保险权益；同时，通过“志愿汇”记录志愿服务时长，生成相对应的益币，可在益币商城中兑换礼品或服务。

记时长

志愿者使用签到签退功能，记录公益服务时长2265，此时长既是参与志愿服务活动的有效证明，也是个人信用的重要体现。

找活动

“志愿汇”定期推荐精选公益活动，同时，志愿者可根据自己的需求与兴趣，自主筛选公益活动。

志愿打卡

常见问题问答

志愿者如何修改用户名

志愿者完成注册后，不能修改用户名。

志愿者如何修改个人相关信息?如何修改姓名

答：志愿者登录本系统，在“修改资料”页面可进行个人相关信息的修改(如：手机号码、电子邮箱、居住地址等信息)。志愿者未进行实名认证或者未通过实名认证，可以在“身份信息”栏修改姓名。如果志愿者已通过实名认证，则无法修改姓名。

志愿者如何办理志愿服务证

答：本系统为通过实名认证的志愿者提供电子版志愿服务证。在“志愿者卡”页面，志愿者可以将志愿服务证打印或者下载到手机里，便于出示和使用。

志愿者申请加入志愿团体或志愿服务项目后，一直没有收到录用信息或回应，如何处理

答：志愿团体的负责人一般也是志愿者，可能由于工作繁忙耽误了联系新申请加入的志愿者，也可能该团体或项目暂时不需要志愿者，您可以按照志愿团体或志愿服务项目公布的联系方式与其联系。

志愿者申请加入志愿服务项目，如何取消申请

答：志愿者申请加入志愿服务项目，如果在待审核状态，可以直接删除申请。如果已被志愿服务项目录用，但未记录志愿服务时间，可以直接脱离，同时本系统会自动向项目负责人发送邮件通知;如果已被志愿服务项目录用，且已记录服务时间，则不可以脱离。

志愿者注册时，系统提示“使用该证件号码的志愿者已经注册过”，如何处理

答：志愿者遇到这个提示，应该是在参与奥运会、中国网球公开赛等大型赛会志愿服务、社区志愿服务、学校志愿服务、其他社会组织志愿服务或其他地区志愿服务过程中，已经进行了实名注册。建议通过“找回用户名或密码”功能，找回相应的账号信息，登录并完善相关资料。

志愿者注册时，系统提示“身份证件信息验证异常”，如何处理

答：这种情况说明该志愿者证件号码已经使用两次或以上，需要删除重复的记录，请拨打本手册上全国服务电话进行处理。

志愿者注册时，系统提示“使用该证件号码的志愿者数据已经被导入，请输入正确的姓名进行注册以激活数据!”，如何处理

答：这种情况说明该志愿者数据已经被批量导入，当前输入的姓名可能不正确，请核对证件信息，输入正确的姓名，即可完成注册。

志愿者注册完成后，何时获得志愿者编号

答：志愿者注册完成并通过实名认证，将获得全国实名注册志愿者统一编号，志愿者实名认证一般需要3-5个工作日。志愿者可以登陆本系统，关注志愿者实名认证进程。

志愿者没有通过实名认证，如何尽快通过实名认证

答：请先确认志愿者姓名、证件号码与身份证件信息是否一致。如果一致，志愿者可以登陆本系统，在“修改资料”页面，“身份信息”一栏，按照提示要求，上传身份证正面图片，等待管理员手工认证。

更新内容

v1.6版本

优化功能，提升用户体验。

v1.5.8 版本

新时代宣讲师增加分享功能

志愿者三方登录优化

首页通栏区分不同类型页面。

优化了一些功能。